予備品とサービス

信頼性のある製品の購入は工場システムの寿命と同じ位であることが重要であります。同様に据付後40年以上経過して忘れてしまった様な機器でも同じ様にサポートを受けられる事が重要であります。SSSでは過去に製造した全ての機器のデータを保管しており同じようなサポートをしております。

これは過去６０年間に製造した３５０００台、個々のクラッチの記録やアフターサービス記録（通常無し）があり、お客様に納入したクラッチの詳細は全て保管しております。

全てのスペアー部品は供給可能であり、これらの部品には過剰請求をしておりません。我々はアフターサービス品で大きな利益を得ようという考えを持っておりません。これが我々の誇りとも思っております。サービスはサービスで幾つかの部品は保持しておりますが、次のビジネスにつながる事を期待しております。お客様から予備品やサービスの要望があった際には、「何故」必要ですかとお聞きしております。

予備品とサービスの話があった際、この様な姿勢とSSSクラッチの信頼性が意味する所は次の２点からであります。

// 据付後は忘れても大丈夫な製品であること

// 壊れないなら修理を必要としないこと